Términos y Condiciones

1. Introducción

Fjor Nutrition, Inc. ("nosotros", "nos", "nuestro") distribuye la aplicación móvil Formula App (la "App") y el contenido disponible a través de la App, los correos y las notificaciones (el "Contenido"). La App, junto con el Contenido, las herramientas, las funciones, la funcionalidad y demás información y servicios, se denominan en conjunto el "Servicio".

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Estos Términos son un acuerdo legal entre tú y nosotros. Al acceder y usar el Servicio, tú: (i) reconoces que has leído, entiendes y aceptas quedar obligado por estos Términos; (ii) aceptas cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables; y (iii) declaras que tienes la capacidad legal para celebrar contratos en tu jurisdicción.

La Política de Privacidad forma parte de estos Términos y está disponible en https://formula.care/privacy-policy.

Si no aceptas estos Términos o no estás autorizado a quedar obligado por ellos, no puedes descargar ni usar la App. El uso continuado manifiesta tu aceptación de estos Términos, según se revisen de vez en cuando.

3. Modificaciones

Ocasionalmente podemos modificar los Términos o la Política de Privacidad. Todos los cambios entran en vigor al publicarse. La leyenda "Última actualización" indica las fechas de revisión. Aceptas quedar obligado por los cambios si continúas usando la App después de su publicación. Podemos cambiar, restringir el acceso, suspender o discontinuar la App, o cualquier parte de ella, en cualquier momento.

4. Sin asesoramiento médico

La App se ofrece únicamente con fines educativos y de entretenimiento, y no diagnostica ni trata condiciones médicas. Aceptas expresamente que no brindamos asesoramiento médico ni de salud a través del Servicio, incluido el asesoramiento relacionado con nutrición, pérdida de peso o bienestar.

Las recomendaciones a través de la sección "Insights" o del chat dentro de la app tienen fines meramente informativos, no constituyen asesoramiento médico, y confías en ellas bajo tu propio riesgo. Siempre debes buscar el consejo de un médico con licencia respecto a condiciones médicas. Consulta a un experto en salud calificado para determinar si el Servicio es seguro y eficaz para ti.

Confirmas que eres el único responsable de tu estado de salud. Reconoces que las actividades de dieta y ejercicio implican riesgos, incluidos lesiones corporales o la muerte, y asumes todos esos riesgos.

5. Elegibilidad para usar la App

Cuando descargas y accedes a la App, creas una cuenta seleccionando un nombre de usuario y proporcionando información sobre ti. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que: (a) toda la información de registro requerida es veraz y precisa; (b) tu uso no infringe ninguna ley, regulación o estos Términos; (c) tienes capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos; y (d) tienes al menos 18 años (o la edad legal en tu jurisdicción) o has recibido el consentimiento y la supervisión de tus padres, y tu padre, madre o tutor legal también acepta quedar obligado por estos Términos y es responsable de tu uso.

La App no es para personas menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, no uses la App.

Al usar el Servicio, aceptas recibir ciertas comunicaciones como actualizaciones, recordatorios, consejos saludables o boletines periódicos. Puedes darte de baja de las comunicaciones no esenciales escribiendo a support@formula.care.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y tu uso de la App y el Servicio si incumples estos Términos.

6. Propiedad intelectual

La App contiene marcas comerciales y marcas de servicio de nuestra propiedad o de terceros. Salvo que se indique específicamente lo contrario, somos propietarios de todas las marcas comerciales y de servicio que se muestran en la App, ya sean registradas o no, incluido el nombre Formula App, nuestro logotipo, patrones de diseño, gráficos, la imagen comercial de la App y otros indicios de origen. El uso de nuestra propiedad intelectual está estrictamente prohibido sin consentimiento previo por escrito.

El contenido de la App, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, compilaciones de datos y otras obras de autoría, tanto individualmente como compiladas en la App (el "Contenido"), y el software usado en la App, son propiedad de Fjor Nutrition, Inc. o de terceros, y están protegidos por derechos de autor y otras leyes, normas y regulaciones de propiedad intelectual de Estados Unidos y del extranjero.

El Contenido incluye material propiedad de o controlado por Fjor Nutrition, Inc. ("Contenido de Formula App") y material propiedad de o controlado por terceros y licenciado a Fjor Nutrition, Inc., incluido el Contenido del Usuario. Cualquier uso del Contenido no permitido expresamente por estos Términos incumple estos Términos y puede infringir leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras. Aceptas cumplir con todos los avisos, información o restricciones de derechos de autor contenidos en o adjuntos a cualquier Contenido.

7. Concesión de licencia

Te otorgamos una licencia mundial, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar la App únicamente en tu propio dispositivo móvil de mano (por ejemplo, iPhone, Android, etc.) y para usar la App, el Servicio y el Contenido, sujeto a tu elegibilidad y cumplimiento continuo de estos Términos y únicamente para tus fines personales y no comerciales.

No somos responsables de garantizar, y rechazamos toda responsabilidad por, tu capacidad de abrir, usar o ver el Contenido que proporcionamos. Entre tú y nosotros, conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido (que no sea tu propio Contenido del Usuario) y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. Nos reservamos todos los derechos no otorgados en estos Términos.

8. Contenido del Usuario

Como usuario de la App ("Usuario"), puedes ingresar datos, publicar contenido, chatear con nuestro representante, publicar, enviar o transmitir comentarios, reseñas, opiniones, testimonios y otro contenido ("Contenido del Usuario"). No garantizamos ninguna confidencialidad respecto a ningún Contenido del Usuario. Eres el único responsable de tu propio Contenido del Usuario y de las consecuencias de publicarlo o difundirlo.

En relación con el Contenido del Usuario, afirmas, declaras y garantizas que:

(a) eres propietario o tienes los permisos necesarios sobre tu Contenido del Usuario para habilitar su uso de la manera contemplada por estos Términos;

(b) ni el Contenido del Usuario ni tu publicación, carga, difusión, envío o transmisión infringirán, se apropiarán indebidamente ni violarán la patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de un tercero, ni sus derechos de imagen o privacidad, ni resultarán en la violación de ninguna ley o regulación aplicable; y

(c) cuentas con el consentimiento, la autorización o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas identificables en el Contenido del Usuario para usar su nombre o imagen.

Para mayor claridad, conservas todos tus derechos de propiedad sobre tu Contenido del Usuario. Al enviar tu Contenido del Usuario a la App, nos otorgas una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para (y para permitir que otros que actúen en nuestro nombre) acceder, ver, usar, reproducir, adaptar, modificar, distribuir, vender, transmitir en streaming, difundir, preparar obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente y explotar de otro modo dicho Contenido del Usuario en relación con el Servicio y nuestro negocio, incluido para promocionar y redistribuir parte o la totalidad de la App (y sus obras derivadas) en todos y cada uno de los formatos de medios y a través de todos y cada uno de los canales de medios.

No respaldamos el contenido de tus comunicaciones, publicaciones o datos, ni asumimos responsabilidad alguna por material amenazante, difamatorio, obsceno, acosador u ofensivo contenido en dichos materiales, ni por ningún delito facilitado por el uso de la App.

9. Comentarios del Usuario

Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar nuestro Servicio. La siguiente política aplica a todos los envíos de terceros de ideas, comentarios, sugerencias, mejoras, propuestas o materiales: (a) todos los envíos son no confidenciales y no exclusivos; (b) no seremos responsables por ningún uso o divulgación de ningún envío; y (c) podemos usar el envío para cualquier fin, comercial o de otro tipo, sin compensación a la persona que lo envió.

10. Actividades prohibidas

Al acceder y usar la App, aceptas que no usarás la App ni el Servicio para ningún fin ilícito o prohibido. No puedes intentar, por ningún medio, obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la App o el Servicio, a otra cuenta, sistema informático o red conectada a nuestro servidor. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de monitorear todo uso de la App y eliminar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento.

Sin limitar lo anterior, no usarás la App ni el Servicio para:

(a) publicar o transmitir de otro modo cualquier Contenido del Usuario que (i) sea ilícito, falso, engañoso, inexacto, dañino, amenazante, abusivo, acosador, ilícito civilmente, excesivamente violento, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otro, odioso racial o étnicamente, o que fomente conductas que se considerarían un delito, den lugar a responsabilidad civil o sean de otro modo objetables; (ii) represente o promueva el uso de drogas ilícitas; (iii) haga uso de lenguaje o imágenes ofensivas; (iv) no tengas derecho a transmitir bajo ninguna ley ni relación contractual o fiduciaria; (v) suponga o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (vi) infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (vii) sea "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "concursos", "sorteos" o cualquier otra forma de solicitud; (viii) contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones; o (ix) a nuestro exclusivo juicio, sea objetable o que restrinja o impida que cualquier otra persona use o disfrute del Servicio, o que pueda exponernos a nosotros o a otros usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;

(b) violar cualquier ley o regulación local, estatal, nacional, internacional o de otro tipo, o cualquier orden judicial, incluidas, entre otras, las normas sobre derechos de propiedad intelectual, Internet, tecnología, datos, correo electrónico o privacidad;

(d) interferir, perturbar o dañar el Servicio, incluido, entre otros, mediante el uso de virus, bots de cancelación, troyanos, código dañino, inundaciones de pings, ataques de denegación de servicio, suplantación de paquetes o IP, información falsificada de enrutamiento o de direcciones de correo electrónico, o métodos o tecnologías similares;

(e) usar el Servicio para transmitir, distribuir, publicar o enviar cualquier información relativa a cualquier otra persona sin su permiso;

(f) recopilar o reunir direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros Usuarios por medios electrónicos o de otro tipo sin su consentimiento;

(g) "acechar" u hostigar a cualquier otro Usuario, o recopilar o almacenar cualquier información sobre cualquier otro Usuario;

(h) obtener o intentar acceder o de otro modo obtener cualquier material o información por cualquier medio que no se haya puesto a disposición o proporcionado intencionalmente a través del Servicio;

(i) registrarte para más de una cuenta de usuario o registrarte para una cuenta de usuario en nombre de una persona distinta de ti;

(j) transferir o vender tu cuenta o nombre de usuario a otra parte;

(k) hacerte pasar por cualquier persona o entidad, o falsificar o tergiversar de otro modo tu identidad o tu afiliación con cualquier persona o entidad;

(l) usar scripts automatizados para acceder, buscar, recopilar información o interactuar de otro modo con el Servicio (incluidos, entre otros, robots, arañas o scripts) o usar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para extraer, "raspar pantallas", monitorear, "minar" o copiar cualquier página web estática o dinámica de la App o el Contenido de cualquier página web para uso comercial sin nuestro permiso previo expreso por escrito;

(m) salvo respecto a tu propio Contenido del Usuario, (i) usar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar el Contenido; (ii) compilar una colección del Contenido, ya sea por métodos manuales, mediante el uso de bots, rastreadores o arañas, o de otro modo; o (iii) eliminar de otro modo cualquier texto, aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en el Contenido;

(n) descifrar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar cualquier código fuente o idea o algoritmo subyacente de cualquier parte del Servicio, salvo en la medida en que las leyes aplicables prohíban específicamente dicha restricción;

(o) modificar, traducir o crear de otro modo obras derivadas de cualquier parte del Servicio; o

(p) defender, fomentar o ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de las acciones anteriores.

11. Terceros

Estos Términos aplican únicamente a la App y al Servicio. Al usar el Servicio, puedes estar expuesto a contenido e información, por ejemplo, datos, textos, archivos, información, nombres de usuario, gráficos, imágenes, fotografías, perfiles, audio, video, mensajes, servicios o enlaces, de otros usuarios o terceros como productores ("Contenido de Terceros"), ya sea en la App o a través de enlaces a sitios web o aplicaciones móviles de terceros. Debido a que no revisamos, monitoreamos, operamos ni controlamos dicho Contenido de Terceros, reconoces y aceptas que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios web o aplicaciones móviles y que no respaldamos ni somos responsables, directa o indirectamente, de ningún contenido, publicidad, producto, servicio u otro material en o disponible desde dichos sitios web o aplicaciones móviles. No ofrecemos garantías ni declaraciones respecto a, ni tendremos responsabilidad alguna por, ningún contenido entregado por cualquier tercero, incluidos, entre otros, la exactitud o el tema de cualquier contenido, o el uso de cualquier información personal que proporciones a cualquier sitio web de este tipo. Reconoces y aceptas que el uso de dichos enlaces es enteramente bajo tu propio riesgo. Podemos discontinuar los enlaces a cualquier otro sitio web o aplicación móvil en cualquier momento y por cualquier motivo.

Reconoces y aceptas que la disponibilidad de la App depende del tercero del que recibiste la App, por ejemplo, la App Store de Apple iTunes u otras tiendas de aplicaciones (una "App Store" o, en conjunto, las "App Stores"). Aceptas pagar todas las tarifas cobradas por las App Stores en relación con la App. Aceptas cumplir con, y tu licencia para usar la App está condicionada a tu cumplimiento de, todos los acuerdos, términos de uso/servicio y demás políticas aplicables de las App Stores. Reconoces que las App Stores (y sus subsidiarias) son un tercero beneficiario de estos Términos y tendrán el derecho de hacer cumplir estos Términos.

12. Tarifas de suscripción y pago

La App ofrece funciones gratuitas y premium. Si bien la App es de descarga gratuita y proporciona funcionalidad básica sin costo (modelo freemium), el acceso a ciertas funciones y servicios premium requiere una tarifa de suscripción.

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web o en la app incluyen los impuestos sobre ventas y uso aplicables, cuando lo exija la ley. El monto del impuesto aplicable, si lo hay, está incluido en el precio total.

Los impuestos aplicables se calculan según la información de la cuenta que hayas proporcionado.

Métodos de pago

Puedes comprar una suscripción directamente de nosotros o a través de una App Store. Al realizar una compra ("Compra"), aceptas pagar las tarifas aplicables (y cualquier impuesto relacionado) a medida que venzan, y autorizas a nosotros o a la App Store a cobrar las tarifas al método de pago que proporciones.

Tarifas de suscripción y cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripción en cualquier momento, en la máxima medida permitida por las leyes aplicables. Te daremos un aviso razonable de dichos cambios de precios publicando los nuevos precios en o a través de la App y enviándote una notificación. Si no deseas pagar las nuevas tarifas, puedes cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

Renovación automática

Tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles antes de la fecha de renovación. El período de renovación automática será el mismo que tu período de suscripción inicial, salvo que se te informe lo contrario. Autorizas a nosotros o a la App Store a cobrarte por el período de renovación. La tarifa de renovación no excederá la tarifa del período de suscripción inmediatamente anterior, salvo que te notifiquemos un cambio de tarifa.

Pruebas gratuitas

Podemos ofrecer una suscripción de prueba gratuita para las funciones premium del Servicio, dándote acceso durante un período especificado cuando te registres en la oferta. A menos que canceles antes de que finalice el período de prueba gratuita, tu acceso a las funciones premium continuará automáticamente y se te cobrarán las tarifas aplicables de la suscripción.

Modificación o cancelación de las pruebas gratuitas

Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de modificar o cancelar cualquier oferta de prueba gratuita o tu acceso al Servicio durante la prueba gratuita, o cualquiera de estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad. También nos reservamos el derecho de limitar tu capacidad de aprovechar múltiples pruebas gratuitas.

Cancelación

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento contactando a support@formula.care, dentro de la App (Perfil → Gestionar suscripciones) o directamente a través de la página de gestión de suscripciones en https://account.formula.care/. Si cancelas, no tendrás derecho al reembolso de las tarifas ya pagadas, salvo que lo exija la ley aplicable.

Vencimiento de derechos

El Servicio y tus derechos de usar las funciones premium vencen al final del período pagado de tu suscripción. Si no pagas las tarifas o cargos adeudados, podemos hacer esfuerzos razonables para notificarte y resolver el problema; sin embargo, nos reservamos el derecho de deshabilitar o cancelar tu acceso a las funciones premium sin previo aviso.

Reembolsos

Sujeto a la ley aplicable, aceptas que todas las Compras son definitivas, y no reembolsaremos ninguna transacción una vez realizada, y la Compra no puede cancelarse. Cuando realizas una Compra, reconoces y aceptas que todas las Compras son no reembolsables ni intercambiables. No obstante cualquier disposición en contrario de lo anterior, proporcionaremos reembolsos o cancelaciones de Compra en los casos y en la medida en que lo exijan las disposiciones imperativas de la ley aplicable. También podemos ofrecer reembolsos a nuestra propia discreción y sujeto a nuestras políticas que se publiquen de vez en cuando.

Las suscripciones compradas a través de una App Store están sujetas a las políticas de reembolso de esa App Store. Esto significa que no podemos otorgar reembolsos por compras realizadas a través de una App Store; deberás contactar al soporte de la App Store.

13. Renuncia de garantías

LA APP Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FJOR NUTRITION, INC. RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, GOCE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN, Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DERIVADAS DE UN CURSO DE EJECUCIÓN O DE NEGOCIACIÓN. ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE TU USO DE NUESTRA APP Y DEL SERVICIO, INCLUIDA LA CONFIANZA EN CUALQUIER RECOMENDACIÓN E INFORMACIÓN PROPORCIONADA COMO PARTE DEL SERVICIO, ES BAJO TU EXCLUSIVO RIESGO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO QUE OBTENGAS A TRAVÉS DE NUESTRA APP CUMPLA CON TUS EXPECTATIVAS Y REQUISITOS, SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, ESTÉ DISPONIBLE PARA SU USO, SEA DE UNA CIERTA CALIDAD, QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN, QUE LA APP ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LA APP O LA TECNOLOGÍA QUE LA HACE DISPONIBLE SEAN INMUNES A LA ACTIVIDAD DE HACKERS, MANIPULACIÓN ELECTRÓNICA O NO ELECTRÓNICA, DELITO INFORMÁTICO O ROBO. NO GARANTIZAMOS NI HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN RESPECTO AL USO O A LOS RESULTADOS DEL USO DE LA APP Y EL SERVICIO EN CUANTO A SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD, OPORTUNIDAD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD O DE OTRO MODO. NO OFRECEMOS GARANTÍAS SOBRE EL NIVEL DE ÉXITO QUE PUEDAS EXPERIMENTAR, Y ACEPTAS EL RIESGO DE QUE LOS RESULTADOS DIFIERAN PARA CADA PERSONA.

ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS TUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. ENTIENDES QUE NO HACEMOS NINGÚN INTENTO DE VERIFICAR LA INFORMACIÓN PUBLICADA POR LOS USUARIOS EN LA APP.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. En consecuencia, algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarte.

14. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO FJOR NUTRITION, INC. (PARA LOS FINES DE ESTA SECCIÓN, "FJOR NUTRITION, INC." O "NOSOTROS" INCLUYE A NUESTROS TITULARES DE PARTICIPACIONES, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONSULTORES, AGENTES, SUCESORES, REPRESENTANTES Y FILIALES) SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE U OTRO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE CUALQUIER MANERA CON TU USO DE LA APP O EL SERVICIO, O CON LA DEMORA O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APP O EL SERVICIO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTO APLICA, SIN LIMITACIÓN, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN QUE SURJA DE ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA APP, LESIÓN CORPORAL O ANGUSTIA EMOCIONAL, VIRUS INFORMÁTICO, O DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO INDEBIDO DE CUALQUIER REGISTRO O DATO. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR INEXACTITUDES O DECLARACIONES ERRÓNEAS SOBRE LA DIETA, LAS RECETAS DE ALIMENTOS, LOS EJERCICIOS U OTRO CONTENIDO DEL SERVICIO. LA EMPRESA RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SERVICIO. SE TE RECOMIENDA CONSULTAR CON TU MÉDICO Y OTROS PROFESIONALES PERTINENTES RESPECTO A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN O ACCEDIDA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA Y CAUSA DE ACCIÓN QUE RESULTE DE TU USO DE LA APP O EL SERVICIO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE $100.

La ley aplicable puede no permitir la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarte.

15. Exención

En la máxima medida permitida por la ley, nos liberas a nosotros, a nuestras subsidiarias y empresas afiliadas, y a sus respectivos directivos, empleados, directores, contratistas y agentes, de toda responsabilidad, obligación, reclamación, demanda o daño (real y consecuente) de todo tipo y naturaleza, conocido y desconocido, que surja de o esté relacionado de cualquier manera con lo siguiente: (i) tu uso de la App y el Servicio; (ii) disputas entre Usuarios, incluidas las que existan entre tú y otros Usuarios; (iii) el Contenido del Usuario o el Contenido de Terceros; (iv) reclamaciones relacionadas con el acceso no autorizado a cualquier comunicación de datos o contenido almacenado bajo o relacionado con tu cuenta, incluido el uso o alteración no autorizados de dichas comunicaciones o de tu Contenido del Usuario.

16. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Fjor Nutrition, Inc., a nuestras subsidiarias y empresas afiliadas, y a sus respectivos directivos, empleados, directores, contratistas y agentes, de y contra todas las reclamaciones, causas de acción, demandas o procedimientos, así como todas las pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos (incluidos los honorarios de abogados) y todas las cantidades pagadas en acuerdos que surjan de, estén relacionadas con o se deriven de (a) tu acceso y uso de la App, el Servicio y el Contenido; (b) tu violación de estos Términos; (c) tu violación de cualquier ley aplicable; (d) tu Contenido del Usuario; o (e) tu interacción con cualquier otro Usuario. Podemos asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual hayas aceptado indemnizarnos, y aceptas asistirnos y cooperar con nosotros en la defensa o resolución de dichos asuntos.

17. Idioma inglés

En caso de conflicto entre estos Términos y una versión en idioma extranjero de estos Términos, prevalecerá la versión en inglés. Todas las disputas, reclamaciones y causas de acción (y los procedimientos relacionados) se comunicarán en inglés.

18. Uso internacional

No declaramos ni garantizamos que la App, o cualquier parte de ella, sea apropiada o esté disponible para su uso en una jurisdicción determinada. Quienes elijan acceder y descargar la App lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones locales, incluidas las leyes que regulan la exportación de datos. Podemos limitar la disponibilidad de la App, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. El acceso y la descarga de la App están prohibidos desde territorios donde el Contenido de la App sea ilegal.

Declaras y garantizas que cumples con todas las leyes, restricciones y regulaciones administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC") o cualquier otra Entidad Gubernamental que imponga sanciones económicas y embargos comerciales ("Leyes de Sanciones Económicas") contra países designados ("Países Embargados"), entidades y personas (colectivamente, "Objetivos Embargados"). Declaras y garantizas que no eres un Objetivo Embargado ni estás sujeto de otro modo a ninguna Ley de Sanciones Económicas. Aceptas cumplir con todas las Leyes de Sanciones Económicas. Sin limitar la generalidad de lo anterior, aceptas no (a) exportar, reexportar, transbordar o entregar de otro modo, directa o indirectamente, ningún producto, servicio, tecnología o información, o cualquier parte de ellos, a un Objetivo Embargado, o (b) intermediar o facilitar de otro modo cualquier transacción en violación de cualquier Ley de Sanciones Económicas.

19. Derecho a discontinuar los Servicios; Terminación

Podemos, a nuestra entera discreción y sin responsabilidad hacia ti ni hacia ningún tercero, con o sin causa, con o sin previo aviso, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, la App y el Servicio (o cualquier parte de ellos) y, si incumples estos Términos, suspender o cancelar tu cuenta. La terminación puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con tu cuenta. Podemos conservar la información de tu cuenta después de que la canceles conforme a nuestros procedimientos regulatorios, contables y de cumplimiento legal. ACEPTAS QUE NO SEREMOS RESPONSABLES HACIA TI NI HACIA NINGUNA OTRA PARTE POR LA TERMINACIÓN DE TU ACCESO A LA APP O AL SERVICIO SI INCUMPLES ESTOS TÉRMINOS. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantías, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

20. Política de aviso de derechos de autor

A. Denuncia de reclamaciones por infracción de derechos de autor

Tomamos en serio las reclamaciones por infracción de derechos de autor. Responderemos a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con la ley aplicable. Si crees que cualquier material accesible en o desde la App infringe tus derechos de autor, puedes solicitar la eliminación de ese material (o del acceso a él) de la App enviando una notificación por escrito a nuestro Agente de Derechos de Autor a la dirección o correo indicados en la Parte C a continuación. Ten en cuenta que si tergiversas material y a sabiendas de manera significativa que cierto material o actividad en la App infringe tus derechos de autor, podrías ser responsable de daños (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.

De acuerdo con la Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de Derechos de Autor en Línea de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (17 U.S.C. § 512) ("DMCA"), la notificación por escrito (la "Notificación DMCA") debe incluir sustancialmente lo siguiente:

Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida o, si varias obras protegidas en un solo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese sitio.
Identificación del material que se alega infringe o es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte reclamante.
Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, de que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

Si no cumples con todos los requisitos de la Sección 512(c)(3) de la DMCA, tu Notificación DMCA puede no ser efectiva.

B. Contra-notificación por el Miembro acusado

Si eres un Usuario y hemos retirado tu Contenido del Usuario por sospecha de infracción de derechos de autor, puedes disputar la presunta infracción enviando una comunicación por escrito (una "Contra-notificación") a nuestro Agente de Derechos de Autor, al correo indicado en la Parte C a continuación. La Contra-notificación debe incluir la siguiente información:

Una firma física o electrónica de la parte acusada.
Identificación del material que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido deshabilitado y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de que se deshabilitara su acceso.
Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que el Usuario cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o una identificación incorrecta del material que debía eliminarse o deshabilitarse.
El nombre, la dirección y el número de teléfono del Usuario, y una declaración de que el Usuario acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito del distrito judicial en el que se encuentra dicha dirección, o si la dirección del Usuario está fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar al proveedor del servicio, y de que el Usuario aceptará la notificación de la persona que proporcionó la notificación de infracción de derechos de autor o de un agente de dicha persona.

Recuerda que, aunque procesamos la Notificación DMCA y la Contra-notificación, no resolvemos estas disputas. La DMCA nos permite restaurar el contenido eliminado si la parte que presentó la Notificación DMCA original no presenta una acción judicial en tu contra dentro de los diez días hábiles posteriores a la recepción de la copia de tu Contra-notificación.

Ten en cuenta que si tergiversas material y a sabiendas de manera significativa que el material o la actividad fue eliminado o deshabilitado por error o identificación incorrecta, podrías ser responsable de daños (incluidos costos y honorarios de abogados) conforme a la Sección 512(f) de la DMCA.

C. Agente para notificaciones

Envía todas las notificaciones requeridas por esta política a nuestro Agente de Derechos de Autor a:

D. Información para los Usuarios

Si tu Contenido del Usuario está sujeto a la Notificación DMCA, recibirás una notificación nuestra explicando el estado de tu Contenido del Usuario y los siguientes pasos. Cualquier material sujeto a la Notificación DMCA será eliminado hasta que se resuelva la disputa o se complete el proceso DMCA.

E. Terminación de infractores reincidentes

En circunstancias apropiadas, cancelaremos las cuentas de los Usuarios que sean infractores reincidentes de derechos de autor.

F. Revisión de la política

Podemos revisar esta política en cualquier momento, incluso publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

21. Sin asesoramiento legal

Nada de lo contenido en estos Términos o en el Servicio constituye asesoramiento legal. Si tienes preguntas sobre tus derechos y obligaciones legales, debes consultar con tu abogado.

22. Plazo de prescripción

Sin perjuicio de cualquier ley o estatuto en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con la App, el Contenido, el Servicio, estos Términos o la Política de Privacidad debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja dicha reclamación o causa de acción, o quedará prescrita para siempre.

23. Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas

Acuerdo de arbitraje; renuncia a acciones colectivas

Tú y nosotros acordamos que, salvo lo dispuesto a continuación respecto a los procedimientos ante tribunales de reclamos menores, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada de cualquier manera con la App, el Servicio y el Contenido, incluidas, entre otras, nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad en general, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje, se determinará mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que una demanda ante un tribunal. El arbitraje usa un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite un descubrimiento más limitado que en un tribunal y está sujeto a una revisión judicial muy limitada. ACEPTAS QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE DE EE. UU. RIGE LA INTERPRETACIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, Y QUE TÚ Y NOSOTROS RENUNCIAMOS CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de estos Términos.

Mediación previa a la presentación

En caso de una disputa, antes de iniciar el arbitraje, la parte que presenta la reclamación debe primero enviar a la otra, por mensajería urgente, un Aviso de Reclamación por escrito ("Aviso"). Si eres el reclamante, el Aviso dirigido a Nosotros debe enviarse a: ADDRESS o por correo a support@formula.care. Si nosotros somos los reclamantes, el Aviso se enviará a la dirección que tengamos registrada para ti en tu Cuenta. El Aviso debe (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (b) exponer la reparación específica solicitada. Tras recibir el Aviso, cada parte acepta negociar con la otra de buena fe sobre la reclamación. Si la reclamación no se resuelve a satisfacción del reclamante dentro de los sesenta (60) días posteriores a la entrega del Aviso, el reclamante puede llevar la reclamación a arbitraje o presentar una reclamación ante un tribunal de reclamos menores, según corresponda.

Disposiciones de arbitraje adicionales:

(a) Ofertas de acuerdo: Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por ti o por Nosotros no se revelará al árbitro.

(b) Inicio de una reclamación: El formulario requerido para iniciar un arbitraje puede imprimirse o descargarse de www.adr.org. Alternativamente, puedes contactar al administrador del arbitraje llamando al 1-800-778-7879 o escribiendo a la American Arbitration Association, 120 Broadway, Floor 21, New York, NY 10271.

(c) Tarifas por iniciar el arbitraje: Si se te exige pagar una tarifa de presentación para iniciar el arbitraje, después de que recibamos el aviso del inicio del arbitraje, te reembolsaremos de inmediato el pago de la tarifa de presentación en la dirección proporcionada en el Aviso, a menos que tu reclamación sea por más de US$10,000.

(d) Reglas aplicables; Administrador: El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con Consumidores (colectivamente, las "Reglas de la AAA") de la American Arbitration Association (la "AAA"), según sean modificadas por estos Términos, y será administrado por la AAA. Las Reglas y Formularios de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o escribiendo a la American Arbitration Association, 120 Broadway, Floor 21, New York, NY 10271. El árbitro está obligado por los términos de estos Términos. Todas las cuestiones corresponden al árbitro para su decisión, incluidas las cuestiones relativas al alcance y la aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje.

(e) Lugar de la audiencia: Salvo que tú y Nosotros acordemos lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en New York, New York. Si tu reclamación es por US$10,000 o menos, acordamos que puedes elegir si el arbitraje se realizará únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si tu reclamación excede los US$10,000, el derecho a una audiencia se determinará según las Reglas de la AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo.

(f) Renuncia a acciones colectivas: TÚ Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, salvo que tú y Nosotros acordemos lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una parte, ni presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica es inaplicable respecto a cualquier reclamación presentada por cualquier persona, la totalidad de la disposición de arbitraje aquí establecida será nula y sin efecto.

(g) Limitación de medidas cautelares: El árbitro puede otorgar medidas declaratorias o cautelares únicamente a favor de la parte individual que solicita la reparación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de dicha parte.

(h) Alternativa de procedimiento de reclamos menores: No obstante el procedimiento de arbitraje vinculante anterior, cualquiera de las partes puede presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores (siempre que la reclamación califique de otro modo para dicho programa) como alternativa a proceder con el arbitraje.

Disposición de exclusión voluntaria

TIENES DERECHO A EXCLUIRTE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE USES O INTENTES USAR POR PRIMERA VEZ EL SERVICIO, ESCRIBIENDO A SUPPORT@FORMULA.CARE O A LA DIRECCIÓN DE AVISO DE ARBITRAJE. PARA QUE TU EXCLUSIÓN SEA EFECTIVA, DEBES ENVIAR UN AVISO POR ESCRITO FIRMADO EXCLUYÉNDOTE Y QUE CONTENGA SUFICIENTES DETALLES SOBRE TI PARA QUE PODAMOS IDENTIFICARTE DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS. SI HAN PASADO MÁS DE TREINTA (30) DÍAS, NO ERES ELEGIBLE PARA EXCLUIRTE DE ESTA DISPOSICIÓN Y DEBES PROSEGUIR TU RECLAMACIÓN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE SEGÚN SE ESTABLECE EN ESTOS TÉRMINOS.

24. Disposiciones varias

(a) Reserva de derechos: Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente por estos Términos.

(b) Términos esenciales: Reconoces y aceptas que el acuerdo de arbitraje vinculante y la renuncia a acciones colectivas, así como las renuncias de garantías y las limitaciones de responsabilidad y de reparaciones en estos Términos, son términos esenciales de estos Términos y que se han tenido en cuenta en nuestra decisión de proporcionar la App.

(c) Divisibilidad: Si un tribunal de jurisdicción competente determina que cualquier término o disposición de estos Términos es inválido, ilegal o de otro modo inaplicable, dicho término o disposición se considerará modificado en la medida necesaria para hacerlo aplicable, y los términos y condiciones aquí establecidos se interpretarán y aplicarán en consecuencia, preservando en la máxima medida permisible la intención de estos Términos.

(d) Cesión; Renuncia: No puedes transferir, ceder ni delegar ninguno de tus derechos, obligaciones o privilegios en virtud del presente; nosotros podemos hacerlo en cualquier momento. Cualquier cesión de lo anterior que no sea la prevista en esta sección será nula y sin efecto. Podemos transferir o ceder todos y cada uno de nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a cualquier otra persona, por cualquier medio, incluida la novación. Ninguna renuncia a cualquier disposición o derecho otorgado en virtud del presente será efectiva a menos que conste en un instrumento escrito firmado por la parte que renuncia. Ninguna renuncia de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o falta en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior.

(e) Acuerdo completo: Estos Términos, incluidas las referencias mencionadas e incorporadas en el presente, junto con los cambios que posteriormente hagamos, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, nuestras subsidiarias, empresas afiliadas, licenciantes y aquellos terceros que asisten en la operación de la App respecto al objeto de estos Términos, y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos, escritos u orales. Estos Términos no pueden ser modificados por los Usuarios. Estos Términos reemplazan cualquier cotización, correspondencia u otra comunicación previa, escrita u oral, entre tú y nosotros. En ningún caso seremos responsables por cualquier incumplimiento de estos Términos en la medida en que dicho incumplimiento surja de factores fuera de nuestro control razonable.

(f) Comunicaciones electrónicas: Toda la información comunicada como parte del Servicio se considera una comunicación electrónica. Cuando te comunicas con nosotros a través de la App o mediante otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, te estás comunicando con nosotros electrónicamente. Aceptas que podemos comunicarnos electrónicamente contigo y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y demás comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, equivalen a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si fueran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación. Además, reconoces y aceptas que, al hacer clic en un botón etiquetado como "ENVIAR", "CONTINUAR", "REGISTRARSE", "ACEPTO" o enlaces o botones similares, estás enviando una firma electrónica legalmente vinculante y celebrando un contrato legalmente vinculante. Reconoces que tus envíos electrónicos constituyen tu acuerdo e intención de quedar obligado por estos Términos. POR EL PRESENTE ACEPTAS EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO.

25. Preguntas sobre nuestros Términos de Uso

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puedes contactarnos por correo a support@formula.care.

HE LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS ANTERIORMENTE.

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¿Preguntas? Escríbenos a support@formula.care